Política de Privacidade

Controlador dos dados: FTX Inside Sales Vendas Digitais LTDA, inscrita no CNPJ 44.381.718/0001-40, que opera sob o nome Playbook Lab.

Contato para assuntos de privacidade: victor@playbooklab.com.br

Dados que você nos fornece: nome, e-mail e telefone quando você preenche um formulário, se inscreve em um material ou realiza uma compra.

Dados coletados automaticamente: endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso e identificadores de cookies.

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• Responder solicitações e prestar atendimento.
• Entregar os materiais e produtos contratados.
• Processar pagamentos.
• Enviar comunicações sobre nossos conteúdos e ofertas.
• Medir e otimizar a performance dos nossos anúncios.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

• Consentimento: cookies de publicidade e envio de comunicações de marketing.
• Execução de contrato: entrega dos produtos e serviços contratados.
• Cumprimento de obrigação legal: guarda de registros fiscais e de acesso.
• Legítimo interesse: segurança do site e prevenção a fraudes.

Compartilhamos dados apenas com os parceiros necessários para operar o site e entregar o que você contratou:

• Meta Platforms, para veiculação e mensuração de anúncios.
• Cakto, para processamento de pagamentos.
• Provedores de hospedagem, e-mail e infraestrutura tecnológica.

Não vendemos dados pessoais a terceiros.

Alguns desses parceiros processam dados fora do Brasil, inclusive nos Estados Unidos. Nesses casos, exigimos que adotem salvaguardas compatíveis com a LGPD.

• Dados de contato e relacionamento: enquanto durar o relacionamento e por até 5 anos depois.
• Dados fiscais e de transações: pelo prazo exigido pela legislação.
• Dados de navegação: por até 12 meses.

De acordo com a LGPD, você pode:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
• Acessar os dados que mantemos sobre você.
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados.
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Solicitar a portabilidade dos seus dados.
• Eliminar os dados tratados com base no consentimento.
• Receber informação sobre com quem compartilhamos seus dados.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.

O pedido deve ser enviado para victor@playbooklab.com.br e será respondido em até 15 dias.

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Esta política pode ser atualizada de tempos em tempos. A data no topo da página sempre indica a versão vigente.